Sobre Nosotros
Nuestra Historia
AutoTech Madrid nació en 1998 de la pasión de dos hermanos, Miguel y Carlos Ramírez, por los automóviles y la mecánica. Lo que comenzó como un pequeño taller en un garaje familiar en el barrio de Chamberí, se ha convertido hoy en uno de los centros de diagnóstico y mantenimiento más respetados de Madrid.
Durante nuestros primeros años, nos especializamos en vehículos nacionales y europeos, ganándonos poco a poco la confianza de nuestros vecinos por nuestro trabajo meticuloso y honesto. En 2005, nos trasladamos a nuestras actuales instalaciones en Calle Mayor, donde pudimos ampliar nuestros servicios y adquirir equipamiento de última generación.
La llegada de la revolución electrónica en el sector automotriz nos impulsó a invertir fuertemente en formación y tecnología. En 2010, fuimos uno de los primeros talleres independientes en Madrid en obtener la certificación para trabajar con vehículos híbridos, y desde 2015, somos especialistas certificados en vehículos totalmente eléctricos.
Hoy, con más de 25 años de experiencia, nuestro equipo de 12 profesionales altamente cualificados continúa con la misma filosofía: diagnósticos precisos, reparaciones duraderas y un trato cercano y transparente con todos nuestros clientes.
Nuestra Misión y Valores
Misión
Nuestra misión es proporcionar servicios de diagnóstico y mantenimiento automotriz de la más alta calidad, utilizando tecnología avanzada y conocimientos especializados para garantizar la seguridad, fiabilidad y rendimiento de los vehículos de nuestros clientes. Nos esforzamos por ofrecer soluciones efectivas, transparentes y personalizadas que superen las expectativas de quienes confían en nosotros.
Valores
- Excelencia técnica: Nos comprometemos con los más altos estándares de calidad en cada servicio que realizamos.
- Honestidad y transparencia: Ofrecemos diagnósticos claros y presupuestos detallados sin sorpresas.
- Innovación constante: Invertimos continuamente en formación y equipamiento para estar a la vanguardia del sector.
- Responsabilidad medioambiental: Implementamos prácticas sostenibles en todos nuestros procesos.
- Cercanía y empatía: Tratamos a cada cliente y a su vehículo con el cuidado y atención que merecen.
Nuestro Equipo
Detrás de cada diagnóstico preciso y cada reparación exitosa hay un equipo de profesionales apasionados y altamente cualificados. Conoce a algunas de las personas que hacen posible AutoTech Madrid.
Miguel Ramírez
Director General y Fundador
Con más de 30 años de experiencia en el sector automotriz, Miguel combina su profundo conocimiento técnico con una visión empresarial innovadora. Es Ingeniero Mecánico por la Universidad Politécnica de Madrid y cuenta con múltiples certificaciones internacionales en diagnóstico avanzado. Su pasión por los automóviles clásicos lo ha convertido en un referente para la restauración de vehículos de colección.
Elena Martínez
Jefa de Taller
Elena se unió a nuestro equipo en 2008 y desde 2015 lidera nuestro departamento técnico. Es especialista en sistemas electrónicos e inyección, y ha sido pionera en Madrid en el diagnóstico de vehículos híbridos y eléctricos. Su meticulosidad y capacidad para resolver los problemas más complejos la han convertido en el pilar fundamental de nuestro equipo técnico.
David Sánchez
Especialista en Vehículos Eléctricos
Incorporado en 2018, David es nuestro experto en nuevas tecnologías de propulsión. Ingeniero Electrónico con máster en Movilidad Sostenible, ha transformado nuestro departamento de vehículos eléctricos e híbridos. Su constante formación y colaboración con fabricantes nos permite ofrecer un servicio de vanguardia en este campo en constante evolución.
Ana López
Directora de Atención al Cliente
Ana es la primera persona que recibe a nuestros clientes y se asegura de que su experiencia sea excepcional de principio a fin. Con formación en Administración de Empresas y más de 10 años en el sector, Ana coordina todas las citas, explica detalladamente cada diagnóstico y mantiene una comunicación clara y constante con todos nuestros clientes.
Nuestros Logros y Reconocimientos
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Premio Excelencia en Servicio Técnico 2022
Otorgado por la Asociación de Talleres de Madrid por nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
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Certificación ISO 9001 desde 2010
Mantenemos los más altos estándares de calidad en todos nuestros procesos, renovando anualmente esta prestigiosa certificación internacional.
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Certificación Ambiental ISO 14001
Reconocimiento a nuestro compromiso con prácticas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente.
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Taller Oficial Certificado para Vehículos Eléctricos
Somos uno de los pocos talleres independientes en Madrid con certificación oficial para el mantenimiento y reparación de vehículos eléctricos de múltiples marcas.
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Más de 50.000 vehículos atendidos
Nuestra experiencia acumulada nos ha permitido diagnosticar y reparar con éxito más de 50.000 vehículos desde nuestra fundación.
Lo que dicen nuestros clientes
"Llevo confiando mis vehículos a AutoTech Madrid desde hace más de 7 años y nunca me han defraudado. Su diagnóstico es siempre preciso y las reparaciones duraderas. Además, su transparencia en los presupuestos y explicaciones técnicas me da una tranquilidad que no he encontrado en otros talleres. Totalmente recomendable."
"Como mujer, a veces me siento intimidada en talleres mecánicos, pero en AutoTech Madrid siempre me han tratado con respeto y profesionalidad. Elena, la jefa de taller, me explica todo con detalle y sin tecnicismos innecesarios. Desde que compré mi coche eléctrico, son los únicos en quienes confío para su mantenimiento. Un trato excelente y un servicio de primera."
"Soy propietario de una flota de vehículos comerciales y la fiabilidad es crucial para mi negocio. Desde que empecé a trabajar con AutoTech Madrid, los problemas recurrentes han desaparecido y el tiempo de inactividad se ha reducido drásticamente. Su sistema de citas es eficiente y siempre cumplen con los plazos prometidos. Sin duda, son un socio estratégico para mi empresa."
¿Necesitas un diagnóstico profesional?
Estamos a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio para tu vehículo. Nuestro equipo de profesionales está preparado para atender cualquier consulta o necesidad que tengas.